エコルートで太陽光発電を設置した方の口コミ・評判【東京都武蔵村山市】

エコルートの担当者の勧めで、ニチコンの蓄電池を購入した。まず電話サポートの女性が何もわかっておらず、かついい加減なことを言う。リモコンにwifiを付けて、パソコンでデータが見れるというので喜んでいた。8/16に導入してしばらくはデータがあり、その見方を電話して聞いた。「電気を一旦蓄電池に入れないと買電できない仕組みになっている」と言う。リモコンのパネルを見るとそういう仕組みにはなっていない。エコルートの担当者に聞いたら「そんなことはありません」と言われた。さらに「AI自動制御」という新サービスがあり、ユーザーに有利になるように動かしてくれるというので、早速登録した。また「少し月日が経たないと成果が出ない」ともサポートで言われ、1カ月後に楽しみにPCでデータを見ようとした。ところがデータが約1か月分ない。頭にきてサポートに電話したら、女性が「無料のサービスなので、こちらに責任はない」というニュアンスのことを言われ、非常に頭にきた。確かに家のwifiが不安定だったせいらしいが、不安定だったのはデータが取れていた時も同じである。また「wifiの状態によってはデータが取れないことがあります」とはどこにも書いてないし、説明もなかった。さらにひどいのは「毎日リモコンを楽しみに見ていたが、どこにwifiがつながっていないとか出ているのか？」と聞くと「リモコンには出ていない。毎日PCを見て確認しないと…」という。毎日見ているほど暇人ではない。せめてリモコンでわかるようにしろと言って電話を切った。あとでエコルートの担当者に聞いたら「リモコンの上にwifiのマークがあり、そこに×が表示される」とのこと。さらに、データはないものの、1カ月経って、電気代を見たら、蓄電池導入前とほとんど買電量が変わっていない。これでは何百万もかけて蓄電池を買った意味がない。これから購入を検討している人は、以上の点を担当者に十分聞いてからにした方がいい。

菊田社長、その節はお世話になりました。早いもので設置後1年が経ち、皆さんの役に立てればと参考データを送らせていただきました。

太陽光発電設置に際し西側に3階ほどの建物があり（建物間5メートル）15%前後の発電ロスとのことで、一時は社長よりオール電化だけの設置提案がありましたが、少しでも環境に良ければとの思いで設置に至りました。

パネルは南面に17枚、屋根傾斜30度。南面、東面の障害はなし。西側の建物の影により季節によって、15時～16時に陰りがあります。

この発電ロスの中で光熱費が、年間で四分の一以下になりました。

ちなみに4人家族で9歳、3歳の子供がいます。

夏場はパネルによって2階の部屋の体感温度がやわらかくなったのもメリットのひとつです。

オール電化に関しても、風呂のお湯はり、追い炊きも早い、IHも使い勝手が良いみたいです。

菊田社長の親身になったアドバイス、環境への思いは好感が持てます。

ありがとうございました。

提案内容には魅力がありましたがちょっと予算オーバーだったので今回はお断りさせていただきました。

しかし、エコルートさんは最後まで丁寧に対応してくれました。

強引な勧誘活動も皆無です。とても印象が良かったです。

太陽光発電を設置する際に5社から相見積もりをとり、エコルートさんでお願いすることにしました。

理由は、価格の安さです！

他の4社と比べて段違いに安くてビックリしました。

設置して一年経過しますが、満足しています。