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メッドコミュニケーションズの口コミ・評判
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メッドコミュニケーションズは全国直販流通協会正会員（訪問販売）
■相談窓口の状況
- 自社内にコンプライアンス部署を設置
- 自社内に消費者相談窓口を設置
- 代表者直轄の相談窓口
- Ｅメールでも相談を受け付け
■高齢者・若年者への配慮
- 高齢者との契約で年齢制限
- 高齢者との契約で家族の同意
■法令研修
- 社員に法令研修を実施
■契約の適正化
- 勧誘時にチェックリストを活用
- クーリング・オフ期間を自主的に延長
- 一度に購入可能な分量を制限
■その他
- 行政・業界団体のセミナーに参加
- 消費生活センターに定期訪問
- 社員による内部通報先を設置
- 直販協のダイレクトセリング教育を受講
メッドコミュニケーションズの主な販促方法は一般住宅への訪問販売営業です。
訪問販売営業は、悪徳業者も多くイメージが悪い販促方法ですがメッドコミュニケーションズはコンプライアンスや特定商取引法などを重んじている企業です。
メッドコミュニケーションズは全国直販流通協会正会員（全国直販流通協会入会：2010年2月）でもあるので、特商法違反の記載、薬機法や、景品表示法違反がないか、チェックが完了しています。(概要書面、契約書面、申込書面)
社内でも、コンプライアンス部署を設置や社員に法令研修を実施・研修を随時行っています。
訪問販売営業に関しては、毎年国民生活センターに多数の相談が寄せられていることから訪問販売に対するイメージはいまだ悪いですが（2023年は11,861件、メッドコミュニケーションズは法令順守している企業です。
メッドコミュニケーションズ保証内容
メッドコミュニケーションズは自社で用意した保証面も充実しています。
保証は『延長保証』『蓄電池の地震保証』が用意されています。
延長保証の対象商品は、エコキュート、IHクッキングヒーター、トリム、オキシーズで太陽光発電、蓄電池は対象外ですが、メーカー保証にプラスして保証を受ける事ができます。
蓄電池の地震保証は、地震によって蓄電池（蓄電池本体、パワーコンディショナ、表示モニタ）に不具合が発生した際に、無償で交換・修理サービスを受ける事ができます。
地震保証の保証期間は10年です。
ちなみに、自社で蓄電池の地震保険を提供している企業はメッドコミュニケーションズ以外にありません。
年一回無料のアフターメンテナンスサービスもあります。
メッドコミュニケーションズに関するよくある質問
会社概要
| 会社名 | MED Communications(メッドコミュニケーションズ)株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1993年4月(平成5年) |
| 資本金 | 8,500万円（グループ全体） |
| 事業内容 |
|
| 本社所在地 | 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー5階 |
| 連絡先 | TEL：03（6831）5555 FAX：03（6831）5554 |
メッドコミュニケーションズ口コミ・評判まとめ
メッドコミュニケーションズは、東京都港区にある（支店は全国に33拠点）総合リフォーム業者です。
創業31年間で93,800件の施工実績があります。（202410月時点）
「MED Communications(メッドコミュニケーションズ)」の「MED」には、 Maintenance：一生涯続くアフターメンテナンス Engineering：品質にこだわる安心安全な施工技術 Decency：親切丁寧で、礼儀正しい人財 という意味が込められています
自社で太陽光発電、蓄電池の販売・施工・アフターサービスまでを一貫して行っています。
また他社のメンテナンスも対応するなど施工のプロフェッショナル集団（社内作成50項目の基準を満たした職人のみ採用）でもあります。
修理専門のサービスエンジニアも在籍している企業です。
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