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日本ライフサポートの口コミ
無理を言いましたが、柔軟に対応して頂き少し営業の方の熱意で工事を決めました。
ホームセンターでお話をきいて 太陽光 蓄電池設置しました
少し高いのは説明ありましたが 対応もアフターも良く満足してます
太陽光以外も相談にのってくれるので助かります
10ヶ月前に蓄電池付けました、発電所管理のルーターとアプリの故障で使えない状況になりました。
お客様相談室に幾度も連絡するもまったく来てもらえませんもちろん保証期間中です、もう3ヶ月になります。
アフターサービスは全く駄目ですこんな事なら近くの業者に頼んだ方が良かったです。
後悔先に立たず!
この会社での施工は辞めた方が良いと思います。我が家では太陽光発電は設置済みで蓄電池の施工を昨年6月に行いました。
電気代は最初の3ヶ月だけ、昨年より安くそれ以降は高くなり下がる事はありません。
今月、回路異常で電圧低下し営業担当者に電話、メール等しても返信ないし、会社へ連絡しても対応が遅く家の方の電気回路にも影響が出て冬場にエアコンもエコキュートも使えず苦労しています。
整備の担当者から連絡があった時も、知り合いに電気屋はいないかと言い出す始末、どうなっているのか?
西日本がメインの会社だから東日本は今イチだろう。
高いだけで、使えない蓄電池はまだ設置は待っていた方が良いです。
良く聞くアドバイスは、近くの店で数店から見積もりを取って比べるのが良く、点検も
すぐ来てくれるようです。
シュミレーションとは程遠く、毎月設置代(2万円)と電気代(設置前とほぼ変わらない)の二重の支払いに困っている。
設置前に疑問に思っている事を聞いても「付けて実際に使ってみないとわからない」と言われ、付けたパネル数では20000円分の電気は賄えてないのでは❓と噛み砕いた質問をしても「一年たたないとわからない」と返事。それではもちろんクーリングオフも出来なく、なくなく泣き寝入り。
散々自宅に色んな太陽光メーカー来たのに、ナフコで出会ったが為にここに選んでしまった自分らが悪い。と猛省中。
年に一度はメンテナンスに来ると言っていたが、一度も来た事はなく、
パネル、蓄電池をつけた事で良かった事がまだ一つもない。
同じ思いをする方がいませんように、、、
営業さんにキャンペーンで今だけ安いと言われ、話を聞いたのですが、太陽光パネルの費用を毎月払ったとしても、今の電気代より安くなる計算で、晴れていたら一切、どんなに使っても電気代はかからないと言われたので、契約し工事も終了しました。
その後、電気代は安くなるどころか、大幅に支払い額が上がり大損で、その上、晴れていても電気代はかかっていました。
その事を電話で話すと、工事前に言っていた事と、工事後では言っていることが全く違い、晴れていても電気代がかからないとは言えないし、どうしたら良いかのアドバイスも適当でした。
困っている事に対してもメンテナンスの人に相談すると、確認しますと言って1ヶ月間放置されました。
あまりにも、工事後の態度が違いすぎるし、何より最初に言っていた毎月の支払額が違いすぎるので、これから生活をどうしたら良いのか困っています。
最初にホームワイドで声をかけられました。
その後日照時間の結果等で2回話し合い前向きに検討するので1週間後に結論を出すと告げ営業は帰ったのですが、予定の日(日曜の10:30)に待てども暮らせども営業は来ず。
こんないい加減な営業がいるところとは契約しない方がいいですね。
3年前コーナンで催し物をしており話を聞き契約しました。
年に一回のメンテナンスがあると聞いてましたが連絡等も来たことは無くこちらからの問い合わせには毎年メンテナンス済みとのこと。
連絡もなく勝手にメンテナンスすることなどあるのでしょうか?
おそらく来ていないのでしょうね。
太陽光は一生使うものなので アフターと色々な企業と連携があるので 安心しました。
今年10月7日に太陽光蓄電池の購入を検討し信販会社の申し込みをしたが、家計のやりくりが厳しい為一旦キャンセルしようと13日に御社受付担当にキャンセルの連絡をさせて頂き、折り返し営業の方から連絡頂いたのでその時も再検討したいのでキャンセルさせて頂きたいと話し分かりましたとの事でしたが、昨日17日御社から工事委託や設置申込書が送付されてきた。断ったはずなのに書類を送りつけて来られた、間違いですとの連絡もなく、キャンセルさせないつもりなのか?強引なやり方に会社への不信感を抱いている。
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施工方法
日本ライフサポートでは以下の4つの施工方法をとっています。
- アンカー工法
- ラックレス工法
- 支持金具工法
- 陸屋根工法
現在の日本の屋根だと粘土質のスレート屋根が主流で、ほとんど場合アンカー工法で事が足りますが、それでも瓦屋根やトタン屋根もまだまだ日本には多いですよね。
日本ライフサポートでは上記の4つの施工方法によって、どんな屋根にも対応することが可能です。
日本の屋根には珍しいですが、陸屋根でも太陽光発電が施工可能なのは嬉しいですね。
日本ライフサポートの保証はどうなの?
日本ライフサポートでは、各メーカー保証に加えて下記二点のオリジナルの保証も付与してくれます。
- 雨漏り補償
- 日照補償
どちらも万が一の時の補償になりますが、どちらの補償もメーカー側では補償対象外になることが多いので、メーカー補償を補う形で日本ライフサポートがサポートしてくれるのは嬉しいですね。
日照補償とは、日照時間(気象庁の観測日照時間)が設定時間を30時間以上下回った場合に1時間につき100円を支給してくれるという保障制度です。(上限5万円)
設置後のアフターサポートはどんな感じ?
太陽光発電の長所の一つにメンテナンスにお必要がないことが挙げられます。(産業用ではメンテナンスが必要です)その為、住宅用では点検やメンテナンスにあまり重きをおいていない業者が多いですが、日本ライフサポートは毎年一回の訪問点検を実施しています。
メンテナンスフリーと言っても、何が起こるか分からなしい、知らず知らずのうちに発電量が大幅に落ちていたなんてことになっていたら目も当てられません。
日本ライフサポートでは自社でメンテナンス部隊を持っているので、こうゆう決めの細かいサポートができるというわけですね。
また、万が一不具合が生じてしまっても自社で完結できるので迅速に対応してもらえます。
住宅ローンの借り換えによって太陽光発電が実質0円で設置できる?

今の日本はマイナス金利政策を実施している事から、各地方銀行から日本銀行への貸し付けの額が減り、低金利でお金が借りやすい状況となりました。
日本ライフサポートでは、太陽光発電の設備費用を住宅ローンに組み込み、安い金利で再設定する事で今までの住宅ローンだけの費用よりも太陽光発電の費用を組み込んだ支払いの方が安くなることをすすめています。
太陽光発電を買ったのに毎月の支払いの額は減るなんて、どうも不思議な感じもしますが、それもマイナス金利政策のおかげで現実におきました。
マイナス金利政策は太陽光発電を設置したいお宅にとって好都合な政策となっているわけですね。
最近の業績
太陽光発電を考える上で大切になるのが、業者のサポートや保証面だったりするわけですが、それも業者が倒産してしまっては元も子もありませんよね。
そこでお願いする業者の業績もきちんと確認する必要があるわけですが、日本ライフサポートでは平成24年から増収増益を達成している企業になります。
平成24年度 | 20億円 |
平成25年度 | 30億円 |
平成26年度 | 51億円 |
平成27年度 | 64億円 |
ノリノリですね。
結構、太陽光発電の業者で30億円規模までは順調に行く傾向にありますが、そこからは停滞する業者が多い中、日本ライフサポートは極めて順調に成長されていますね。
企業としての信頼性は抜群と考えてよいでしょう。
会社概要
会社名 | 日本ライフサポート株式会社 |
---|---|
設立 | 平成16年6月1日 |
事業内容 |
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本社所在地 | 福岡県北九州市小倉北区魚町2丁目6-10泰平住建ウォーレンビル4F |
連絡先 | TEL:093-967-2101 |
取扱いメーカー
メーカー | 日本でのシェア | おすすめ度 | 特徴 |
東芝 | 4% | ◎ |
|
シャープ | 18% | ◎ |
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パナソニック | 18% | ◎ |
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三菱 | 8% | ◎ |
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カナディアンソーラー | 6% | ◎ |
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長州産業 | ― | ◎ |
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日本ライフサポート口コミまとめ
日本ライフサポートは福岡県北九州市に本社を構える太陽光発電の販売、施工会社になります。
施工実績としては業界でもトップクラスで1万件以上あります。
口コミの設置後のアフターサポートが気になる所ですが、契約時にサポートに関してはよく聞いておいた方がよさそうです。
主にショッピングモールやデパート、一般家庭への訪問販売営業を行っています。
積極的に採用活動(求人)も行っていて勢いのある会社です。
扱っているメーカーも信頼のおけるものばかりですし、会社としても信頼、実績があります。
実績面があって、補償も充実しているので日本ライフサポートでの設置を前向きに検討してもよいかと思いますよ。
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