安心頼ホームで太陽光発電・蓄電池を設置した方の口コミ・評判【福岡県福岡市】

安心頼ホームの口コミ・評判

2.8
5つ星中2.8つ星です!(4人のお客様のデータ)
大変良い25%
良い25%
普通0%
不満0%
大変不満50%
エコキュート交換、太陽光、蓄電池の売り込み
2023年10月17日

無料点検といって訪問してきたが、一度も故障していないのに買い替えを強引に促された。

契約してしまったが、クーリングオフしました。

安心できない
残念な対応!
2023年3月2日

2月に安心信頼ホームから電話があり、我家の太陽光発電システム納入業者からの引継ぎで、安心信頼ホームが太陽光発電システムの無料点検いたしますという連絡でした。

点検作業はドローンでソーラーパネルの汚れや劣化を写真撮影、パワーコンディショナーは点検せず、給湯器を点検されました。給湯器点検時に給水フィルターをチェックしようとネジをゆるめましたが、水が溢れ止まらず作業中断されました。これで点検終了しました。その後、いつものように夕方入浴のため風呂の自動運転をONにしましたが、エラー15の給水の流量異常が点灯し湯張りができず、電源ON・OFFで何度繰り返しても解決しません。そこで安心信頼ホームへ電話しました。「今まで調子よかったのに、点検後に故障したので見てほしい」しかし安心信頼ホームは「我々が点検したのが原因ではなく、古いので寿命かもしれません」と責任感ない返答でした。私は納得がいかず無理を言って、一応サービスの方が2日後に来て給水フィルターを清掃されましたが、故障は解消せず対応は終了しました。

安心信頼ホーム点検が直接の原因ではないかもしれませんが、点検直後に故障したのは明らかです。安心信頼ホームの対応が残念です。給湯器の専門のメーカーへ問い合わせるとか、依頼するとか、できないのでしょうか?また太陽光発電システムの点検にしては、パワーコンディショナーは点検しなくてもよいのでしょうか?火災の事例があったと思います。それに点検報告書は頂けないのでしょうか?

各装置の年式や劣化、型番などを写真撮影されただけで、私には情報収集にしか思えませんでした。誠意ある対応が感じられなくて残念でした。

ハレルヤ
太陽光発電・オール電化・蓄電池を設置
2021年3月9日

太陽光発電もオール電化も安心頼ホームさんで設置して、去年ニチコンの蓄電池もお願いしました。

毎回丁寧に説明していただけますし、担当者の方も親切です。

最初の太陽光発電設置の時からもう7年のお付き合いになりますが、特に不満はありません。

村井
ニチコン11.1kWh
2020年3月26日

ちょっと高い買い物でしたが、きちんと説明してもらえたので最後は安心して蓄電池を設置してもらいました。

設置していただいて三カ月が経ちますが、無事に自分の家で作った電気を蓄電池のおかげで使えています。

担当者の方も顔を見せてくれるので安心感もあります。

我が家は太陽光発電・蓄電池を安心頼ホームさんに設置していただきましたが、重視した点は地域での実績と自社施工・アフターサポートでした。

これから設置を検討される方は、他社ともしっかり比較してお決めになるといいと思いますが、安心頼ホームさんおすすめですよ。

蓄電池よき

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安心頼ホームの安心プランがすごい!

安心プラン
  • 固定価格プラス2円または5円
  • 買取延長保証
  • スマートハウス化への最適なアドバイス

安心頼ホームを選ぶメリットとしては上記3点があります。

特に固定価格プラス2円または5円と買取延長保証は他社になりメリットです。

現在太陽光発電が設置されている建物になりますが、余剰買取の期間、電気を固定価格により2円または5円プラスで高く買い取ってくれます。

また固定価格期間終了後(設置から10年)も余った電気を安心頼ホームが買い取ってくれます。

安心頼ホームを選ぶことで太陽光発電を設置している期間も嬉しいですし、固定価格期間終了後も安心して太陽光発電がある生活を送ることができます。

自然災害補償・定期点検サービスあり

安心頼ホームでは施工後の自然災害補償・定期点検サービスにも定評があります。

自然災害補償では、火災・破裂・爆発・落雷・風災・雪災・倒壊時のシステムの不具合に無償で対応してもらえます。

施工後には定期点検で顧客の元を訪問するサービスも実施しています。

また無理に商圏を広げていないので、万が一のシステム不具合時には自社の工事が迅速に駆け付けてくれるなども顧客から好評です。

自然災害補償・定期点検がシステムの料金に含まれているのは安心頼ホームを選ぶメリットの一つですね。

取扱いメーカー

  • パナソニック
  • Qセルズ
  • 長州産業
  • ニチコン
  • 田淵電機
  • オムロン

会社概要

会社名株式会社安心頼ホーム
設立平成22年8月31日
資本金10,000,000円
事業内容
  • 新電力
  • 蓄電池(スマートハウス提案)
  • HEMS
  • 太陽光発電
  • 産業用太陽光発電
  • オール電化
本社所在地福岡県福岡市東区松田3丁目24番34号
連絡先TEL:092-292-3501
FAX:092-292-3237

安心頼ホーム口コミまとめ

安心頼ホームは福岡県福岡市に本社がある(支社は鹿児島県、愛媛県にあります)太陽光発電・蓄電池の販売・施工業者です。

2020年11月に社名変更して現在の株式会社安心頼ホームとなっています。(旧社名:エスティーシー株式会社)

顧客からの評判も良く、『九州エリアの太陽光発電 販売施工会社 口コミ満足度アンケート』では、オール電化・太陽光発電・蓄電池の分野で口コミ評価1位を獲得しています。

イオンタウン姶良店でも相談会(光熱費削減相談会)を行っています。

九州エリアにお住いの方に安心頼ホームをおすすめします。

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