JPEA(太陽光発電協会)が信頼できる太陽光発電業者の選び方を公表してくれました。
JPEAのチェック項目は以下になります。
信頼できる販売 ・ 施工業者の選び方 | JPEA(太陽光発電協会)
- 一方的な説明でなく、こちらの要望や条件を聞こうとしているか?
- 設置目的を理解し、「我が家に“最適”」を提案しようとしているか?
- メリットだけでなくデメリットも説明してくれるか?
- 現地調査をしっかりしてくれるか?
- 制度や補助金等の最新情報を理解し、わかりやすく説明してくれるか?
- 経済産業局や電力会社との手続きについて詳しく説明してくれるか?
- 有償/無償のメンテナンスや保証制度について説明してくれるか?
- 落雪事故や反射光問題への対応についても説明してくれるか?
- どんな質問にも丁寧に答えてくれるか?
- 見積もりは“一式”でなく、内訳(機器・工事内容毎)が記載されているか?
- 見積書には日付、会社名、担当者名が記載され、捺印がされているか?
- 現地調査を実施した上で作成した設計図面(配置図、配線図)が添付されているか?
- 経済性シミュレーション資料が提出されているか?
- 契約書・保証書を見せながら説明してくれるか?
- 割賦販売の内容について説明してくれるか?
- クーリング・オフ制度の説明をしてくれるか?
- 契約をしつこく迫ったり、急がせたりしていないか?
- メーカー認定の「施工ID」を取得しているか?
- 具体的な施工方法や施工上の懸念点の有無についても説明できるか?
- 工事の際のトラブルに対応する保険に加入しているか?
- 雨漏り等の設置後のトラブルに対応する保証制度があるか?
どれも当たり前の項目ではありますが、怠っている太陽光発電業者が多いのも事実です。
特に設置後のメンテナンスに関しての確認は必要です。
どこの太陽光発電業者も販売前は一生懸命対応しますが、設置後の対応が悪い業者がトラブルの原因となっています。
設置後のメンテナンスは無料か有料か、定期的な点検の有無、電話対応してくれる窓口はどこになるか、土日祝のサポートはあるかなど細かく確認してください、
上記のチェック項目に加えて、地域での口コミや直近の業績もあわせて確認することをおすすめしています。
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